アフターサービス

竹内製作所は、すべてのお客様に「安心」と「信頼」をお届けするため、日々サポート体制の強化に取り組んでいます。私たちが目指すのは、製品のライフサイクル全体を通じてお客様に寄り添う“真のパートナー”であることです。
製品が常に最高のパフォーマンスを発揮できるよう、純正部品の安定供給と、きめ細やかなメンテナンスでお客様の現場を支えます。そして、すべてのお客様に「竹内を選んで良かった」と感じていただけるサポートを、これからも提供し続けます。

竹内製作所の純正部品は、機械が本来の性能を最大限に発揮できるよう設計・製造されています。耐久性と精度に優れ、機械の長寿命化を支える重要な役割を担うとともに、環境規則への対応も考慮しています。

• 高い互換性：幅広い機種で高い互換性を実現
• 安定供給：必要なときに迅速にお届け
• 安心の品質：厳しい品質基準をクリアした部品のみ採用

お客様の現場で安心してご使用いただけるよう、純正部品を通じて機械の信頼性・安全性・性能をサポートします。

竹内製作所では、国内向け全製品*に2年/2000時間の保証を標準で付帯しています。
万が一の不具合や故障が発生した場合も、当社の専門スタッフが迅速に対応。部品の手配や修理まで、導入後も安心してご使用いただける体制を整えています。
長期間安心してお使いいただける、信頼の保証制度です。
*電動式深礎掘削機 (TMモデル) は除く

竹内製作所では、経験豊富な技術者が導入後の修理や点検整備を担当します。
現場でのトラブルや不具合にも迅速に対応できる体制を整え、定期点検やメンテナンスも含めた技術サポートを提供しています。
修理や点検整備でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。